Das einfachste Wissensmanagement der Bankenwelt!

Ihre Mitarbeiter beklagen sich über zu viele Info-Quellen und dass niemand etwas findet?

Sie benötigen eine schnelle und effiziente Suche gerade für DIE Themen, die sich ständig ändern? (Banking, Software, Apps etc.)

Sie suchen eine Mischung aus „selber machen“ und „zugekauften Inhalten“?

Dann schauen Sie sich dringend die Online-Trude an!

Trifft dies auf Sie zu?


✘ (Zu) Viele Kacheln in COSMOS.

✘ In die MIS-Datenbank schaut keiner rein!

✘ Wir haben keine oder eine umständliche Suche!

✘ Die Arbeitsanweisungen werden nicht gelesen!

✘ Digitale Neuerungen sind nicht wirklich allen bekannt 🙁

✘ Die ganzen Infos sind veraltet, man müsste mal ausmisten!

✘ Wir haben so viele Infos, dass erst recht keiner mehr was anschaut!

✘ Wir suchen an X verschiedenen Stellen, da blickt keiner mehr durch!

Schauen Sie sich die Online-Trude an!

Von einer der größten Regionalbanken Deutschlands bis zu einer der kleinsten – die Online-Trude kann auch für Ihr Haus ein riesen Mehrwert sein.

Die Online-Trude hat viele Schaubilder als Anleitung und Demonstration für Kunden.

Ihre Vorteile

✓ Die Suche zeigt sofort das Ergebnis

✓ Sie sind unabhängiger vom langsamen Banknetz

✓ Wirklich jeder kommt mit dem System zurecht!

✓ Redaktionelle Änderungen sind ein Kinderspiel!

✓ Über 500 Anleitungen, FAQs, Schaubilder etc.

✓ Verkaufs- und Trainingsleitfäden Digitalisierung

✓ So einfach zu pflegen wie Microsoft-Word

✓ Schnelle Verlinkungen (agree21, Notes, MIS)

✓ Keine hohe Erstinvestition nötig!

Können wir die Trude individualisieren?

Ja, wir sind der Meinung, dass kein Wissensmanagement der Welt so exklusiv und direkt auf die Bedürfnisse einer Regionalbank, Genossenschaftsbank oder Sparkasse zugeschnitten ist!

Sie möchten 1:1 Ihr Corporate Design?
Sie sind eine Kirchenbank?
Sie weichen bewusst vom Styleguide Ihres Verbandes ab?
Oder Sie brauchen einfach schnell eine funktionierende Lösung?

Dann wird die Trude für Ihr Haus passen!
Sie können Bilder, Videos, PDFs, Links zu internen Dokumenten (MIS-Datenbank, AAWs), Leitfäden etc. ohne Probleme selbst einstellen und nach Belieben formatieren.
Alle Farbwerte passen wir auf Ihren Styleguide an, egal ob Raiffeisenkasse in Österreich, Sparkasse in Sachsen oder Autobank in Berlin.

Die Adminschulung dauert keine 2 Stunden!
Wer „Word“ bedienen kann, kommt auch mit der Trude klar!

Für wen ist die Trude geeignet?

KundenServiceCenter (KSC / KDC)
Assistenzen (z.B. „KDC-Firmenkunden“)
Digitale Vertriebseinheiten („DigitalFiliale“)
Electronic Banking (EBL) & ZV-Spezialisten
Für Privat- und Firmenkundenbetreuer („Digitale Beratermappe“)
Spezialteams (WP-Spezialisten, Baufispezialisten, Generationenberater)
Private-Banking-Teams
Usw. usf.

Oder die Gesamtbank mit Markt und Marktfolge!

Welche Inhalte sind schon drin?

Dies variiert je nach gewähltem Paket & Umfang!

Rund ums Online-Banking, Software
TAN-Verfahren, VR-NetKey etc.
Rund um die Apps & mobilen Services
Rund um das Kartengeschäft und den ZV
Kunden- und Kontodaten (Freistellung, Schließfach, Nachlassbearbeitung etc.)
Kompetenzvermittlung für PK und FK-Berater (z.B. IDD)

*Alle Preise sind netto (zzgl. MwSt)

Definition Trude:

Ein „Klarsicht-Klappregister als Sichttafelsystem“, in Fachkreisen „Trude“ genannt, reduziert die wichtigsten Informationen auf ein absolutes MINIMUM – Und zwar so, dass JEDER sich SOFORT zurechtfindet.
Die meisten kennen die Trude von der Supermarkt-Kasse, dort findet sich meist noch die analoge Version aus Plastik und Papier zum Klappen.