Autor: Ralf Bartenbach

Bevor Sie von mir hören, wie Sie ein gutes Zielbild zur Digitalisierung Ihrer Bank bekommen…

… sprechen wir über die Geisteshaltung, mit der Sie beginnen.

Was ist wenn wir nichts tun?

Immer wieder höre ich die Frage: „Was passiert, wenn wir nichts machen?“

Die Antwort ist denkbar einfach!

Wenn Sie nicht entscheiden wie es im Rahmen der Digitalisierung weitergehen soll, wer entscheidet dann?

Genau, die anderen!
Und das ist die denkbar schlechteste Alternative.

Um welche Entscheidungen geht es?

Die Frage nach dem richtigen Umgang mit der Digitalisierung ist immer zuerst eine strategische Frage.

Und Strategie hat was mit einer Wette zu tun.

Niemand kann Ihnen sagen, ob Sie die richtige Entscheidung treffen.

Glauben wir, dass wir aus Analysen und intensivem Benchmarking die richtige Entscheidung für die Zukunft ableiten können?

Wohl kaum, das hat per Definition nämlich nichts mit Strategie zu tun.

Ist allen klar wo Sie stehen?

Und damit meine ich WIRKLICH KLAR?

Wir haben alle 1.000 Folien und Schaubilder gesehen, die mit Zahlen, Daten, Fakten belegen, wie es um die Bankbranche steht.

Aber ….

Die Wahrheit will niemand wissen!

Niemand interessiert sich WIRKLICH für diese Aussagen.

Was einzig zählt sind die eigenen Gedanken und Emotionen dazu.

Und die ändern sich nicht durch Zahlen, Daten, Fakten.

Beantworten Sie bitte diese Frage:

In welcher Jahreszeit befindet sich unser Unternehmen?

Ist es der Frühling mit ausgeprägtem Wachstum an vielen Stellen?

Oder eher der Winter, in dem etwas zu Ende geht bzw. Platz für Neues geschaffen wird?


Bild: In welcher Jahreszeit befindet sich unsere Bank?

Natürlich können Geschäftsfelder in unterschiedlichen Stadien sein.

Es geht hierbei um Ihre Beurteilung der Situation insgesamt.

Die meisten unserer Kunden kommen zu dem Schluss:
Wir sind bestenfalls im Herbst, ein Kreditwachstum haben wir immerhin.

Fast übereinstimmend wird jedoch vom Winter gesprochen.

Was ist IHRE Einschätzung?

An Optionen mangelt es sicher nicht.

Vielmehr ist entscheidend, was im Kopf Ihrer Führungskräfte vorgeht!

Was glauben die, was in dieser Jahreszeit bzw. Situation die richtigen Ziele sind?

Ferner die Frage, ob sie darin eine emotional mitreißende Vorstellung der Zukunft sehen?

Rational entscheidet nämlich keiner von uns! Im Kampf der Ratio mit der Emotion gewinnt immer die Emotion.


Erfolgreiche Veränderung hat zu 90% mit unserer Psyche und Emotionen zu tun.

Bild: Sind wir zu fachlich? Ist unser Zielbild emotional & sprechend?


Die Lösung ist der Hammer!

Die gute Nachricht ist, dass viele Ihrer Mitarbeiter maximal motiviert sind neue Wege zu gehen!

Finden Sie diese und erteilen Sie den richtigen Auftrag!

Wählen Sie Ihr Team, unabhängig von der Hierarchie.

Sichern Sie ab, dass dieses Team Ihre 3-5 strategischen Kernziele verstanden hat.

Fordern Sie einen ersten Entwurf zur Umsetzung dieser Ziele ein.

Geben Sie den Umfang bekannt und wodurch sich das Ergebnisdokument auszeichnet.

Machen Sie [positiven] Druck

Vermeiden Sie das Parkinson´sche Gesetz – Arbeit dehnt sich mit der verfügbaren Zeit aus!

Beschreiben Sie WOZU Sie etwas verändern und nicht WIE!


Sie sind neugierig, wie so ein fertiges Zielbild aussieht?

Ein Zielbild, das kommentiert wird mit…

Wir freuen uns drauf loszulegen!

Wir wollen, dass das ein richtig gutes Projekt wird!

Ein Projektteam im Status-Meeting mit dem Vorstand

Fordern Sie jetzt Beispiele bei mir an.

Oder vereinbaren Sie einen Rückruf.

Viel Erfolg, Ihr Ralf Bartenbach